PREGUNTAS FRECUENTES

DETALLES DEL CUCHILLO

P: ¿Estos cuchillos son reales o digitales?

R: Los cuchillos que tenemos disponibles son todos cuchillos reales con hojas de acero.

 

P: ¿Los cuchillos vienen afilados o desafilados?

R: Todos los cuchillos se envían afilados a menos que se especifique lo contrario. Solo hay un par de opciones de cuchillos desafilados / desafilados disponibles. Esto significa que el cuchillo estará completamente desafilado y no podrá cortar.

 

P: ¿Cómo se ven los cuchillos sin filo?

R: El cuchillo se ve casi exactamente igual que la versión afilada. La única diferencia es que el borde donde se afilaría la hoja no se toca. Esto da como resultado que quede un poco más del acabado original en la hoja.

ENVIO

P: ¿Desde dónde se envía el pedido?

R: Estamos ubicados en la zona de Microcentro, Capital Federal, Buenos Aires. Desde aquí se enviará su pedido.

 

P: ¿Cuánto tiempo antes de recibir mi pedido?

R: Se estima que todos los pedidos se completarán en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Dependiendo de la opción de envío seleccionada al finalizar la compra, esto determinará la fecha de entrega estimada. Consulte el número de seguimiento proporcionado para obtener una estimación exacta del tiempo de entrega. Los tiempos de envío son estimaciones proporcionadas y no garantías.

 

P: ¿Realizan envíos internacionales?

R: Sí, los países a los que enviamos se enumeran en nuestra lista de envío internacional. Realizamos los envios mediante el CORREO POSTAL, eso quiere decir que tu envío llegara a la aduana nacional de tu país, y no por un correo privado.

P: ¿La aduana se llevará mi cuchillo?

R: No nos hacemos cargo de inconvenientes en la Aduana de Destino

 

P: ¿Qué métodos de pago se aceptan?

R: Actualmente aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, MasterCard, American Express. Además aceptamos PAYPAL y MERCADOPAGO

 

P: ¿Mi información personal está segura?

R: No compartimos la información del cliente con terceros. La única información que usamos es su dirección de correo electrónico y dirección de envío para enviar su pedido y comunicarnos con usted si es necesario. La información de pago nunca se almacena en nuestro sitio web.

LEGAL

P: ¿Qué edad debo tener para comprar un cuchillo?

R: Requerimos que todas las compras sean completadas por alguien mayor de edad. Al aceptar nuestros términos de servicio al momento del pago, está confirmando que la compra se realiza legalmente.

Abrir chat
1
¿Necesitas ayuda?
Hola, ¿ en que te puedo ayudar?